Những kiến thức cơ bản khi bắt đầu kinh doanh

Minh: Mình thấy bắt đầu kinh doanh rất hấp dẫn, nhưng cũng mơ hồ quá. Không biết phải bắt đầu từ đâu cả.

Lan: Mình hiểu cảm giác đó. Khi bắt đầu, bước đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu thị trường. Nếu nắm rõ nhu cầu của khách hàng và biết đối thủ cạnh tranh đang làm gì, bạn sẽ dễ xác định hơn nên tập trung vào đâu.

Minh: Nghiên cứu thị trường là không thể bỏ qua rồi. Nhưng để hiểu rõ khách hàng tiềm năng, mình phải làm sao?

Lan: Đầu tiên, hãy phác thảo chân dung khách hàng lý tưởng. Họ bao nhiêu tuổi, sở thích ra sao, thu nhập thế nào, v.v. Sau đó, bạn có thể sử dụng các công cụ như khảo sát online, phỏng vấn trực tiếp, hoặc phân tích dữ liệu có sẵn từ các nền tảng như Google Trends, để xem nhu cầu thực tế.

Minh: Vậy là phải cụ thể hóa đối tượng mình nhắm tới trước khi bắt đầu kinh doanh đúng không?

Lan: Chính xác. Việc đó giúp mình tối ưu sản phẩm và chiến lược marketing. Ví dụ, nếu bạn bán đồ dùng cho trẻ em, khách hàng mục tiêu có thể không phải trẻ nhỏ, mà là cha mẹ các bé. Hiểu rõ ai sẽ là người mua mới giúp bạn tạo được sản phẩm và thông điệp phù hợp.

Minh: Nghe hợp lý đấy. Mà khi có sản phẩm rồi, mình có nên chạy quảng cáo luôn không?

Lan: Cũng được, nhưng trước đó, hãy đảm bảo là bạn đã chuẩn bị kỹ về phần nhận diện thương hiệu. Từ logo, tên thương hiệu đến màu sắc, phong cách mà bạn muốn truyền tải đều phải nhất quán. Để khi quảng cáo, khách hàng sẽ dễ nhận ra thương hiệu của bạn.

Minh: Mình cũng nghe nhiều về quảng cáo online, nhất là trên Facebook và Google. Nhưng nên bắt đầu với kênh nào?

Lan: Điều đó tùy thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn. Nếu khách hàng của bạn ở độ tuổi trẻ và sử dụng nhiều mạng xã hội, có thể bắt đầu với Facebook và Instagram. Nếu bạn bán hàng hướng tới nhu cầu cụ thể, như là những sản phẩm mà khách hàng thường tìm kiếm, thì Google Ads sẽ hiệu quả.

Minh: Thật hữu ích. Cảm ơn Lan nhé! Thế còn vấn đề vốn, thường sẽ cần chuẩn bị bao nhiêu là ổn?

Lan: Tùy vào lĩnh vực kinh doanh thôi. Nhưng tốt nhất là bạn nên có một kế hoạch tài chính chi tiết, gồm các chi phí cố định như thuê mặt bằng, phí quảng cáo, chi phí nhân sự… và có một khoản dự phòng trong 6 tháng đầu tiên. Bởi vì thời gian đầu, lợi nhuận thường chưa ổn định.

Minh: Nghe hợp lý. Mình cần tìm hiểu nhiều hơn, cảm ơn Lan rất nhiều nhé!

Lan: Không có gì! Chúc bạn kinh doanh thuận lợi. Cần gì cứ hỏi mình nhé.